Apabila menghantar kereta untuk diservis atau dibaiki, mungkin terdapat pusat servis yang menggunakan alat ganti yang tidak tulen.
Bagaimanapun, penggunaan alat ganti yang tidak tulen adalah berisiko dan tidak disarankan sama sekali atas pelbagai sebab. Berikut disenaraikan faktor-faktor penting mengapa alat ganti yang tulen perlu digunakan bagi servis dan pembaikan kereta anda.
Keselamatan
alat ganti tulen dibuat mengikut piawaian pengeluar kenderaan bagi memberikan perlindungan di samping mematuhi undang-undang kawalan keselamatan kenderaan. Penggunaan alat ganti yang tidak menepati spesifikasi bukan sahaja melupuskan jaminan pengeluar malah boleh menyebabkan kerosakan dan kecederaan.
Kualiti
alat ganti tulen telah menjalani proses penyelidikan dan pembangunan yang sama seperti kereta, bermula dari peringkat ia direka sehinggakan kepada bahan yang digunakan untuk membuatnya.
Zon remuk
komponen tulen seperti hud dan bampar direka dengan zon remuk yang boleh menyerap kesan hentaman bagi menjauhkan impak pelanggaran dari pemandu mahupun penumpang.
Tahan lama
alat ganti tulen tidak cepat rosak berbanding dengan yang tiruan dan prestasinya terbukti lebih konsisten bagi tempoh yang lama. Penggunaan komponen tulen sebenarnya lebih menjimatkan untuk jangka masa panjang kerana anda tidak perlu kerap menggantikannya.
Keupayaan struktur
setiap komponen sekecil mana sekalipun menyumbang kepada kekuatan struktur kenderaan secara keseluruhan. Bahagian yang walaupun nampak remeh seperti cermin hadapan, cermin tingkap dan pintu sebenarnya menyokong keutuhan kenderaan semasa kemalangan. Tahap perlindungan yang disediakan alat ganti tulen terhadap struktur kenderaan telah diuji di peringkat pembikinan.
Adalah menjadi tanggungjawab pusat servis untuk memastikan setiap kereta dikembalikan dalam keadaan baik setelah diservis ataupun dibaiki. Justeru semasa mengambil kereta anda, periksa dan pastikan kerja-kerja pembaikan disiapkan dengan sempurna serta alat ganti yang digunakan adalah tulen.
Anda disarankan untuk membuat aduan melalui Aplikasi Mobil SPANCO atau Pusat Panggilan 1-800-88-6999 jika anda dapati kerja-kerja penyenggaraan atau pembaikan yang dilakukan oleh mana-mana Pusat Servis Diiktiraf (PSD) adalah tidak memuaskan, kurang berkualiti atau tidak menggunakan alat ganti yang tulen.
