Lebuh raya adalah salah satu sistem pengangkutan utama yang menghubungkan beberapa lokasi penting iaitu bandar dengan bandar dan antara bandar dengan luar bandar. Ramai pengguna jalan raya menggunakan lebuh raya untuk ke sesuatu destinasi. Disenaraikan antara kemudahan awam yang terdapat di lebuh raya Malaysia seperti berikut:
1. Telefon SOS
Telefon kecemasan atau lebih dikenali sebagai telefon SOS disediakan di laluan lebuh raya untuk berhubung dengan PLUS. Telefon berwarna jingga yang terdapat pada setiap dua kilometer di sepanjang lebuh raya boleh digunakan untuk meminta bantu apabila berlaku kerosakan kenderaan atau ketika kecemasan.
Panggilan dari telefon ini akan dihubungkan terus ke Pusat Pemantauan Trafik PLUS yang beroperasi 24-jam setiap hari. Melalui penggunana telefon ini juga memudahkan pihak PLUS untuk mengesan kedudukan pemanggil secara automatik sebaik sahaja ia diaktifkan oleh pemanggil.
2. Kawasan Rehat dan Rawat
Kawasan Rehat dan Rawat (R&R) adalah kawasan persinggahan pengguna lebuh raya untuk berhenti berehat, makan, solat, mengisi bahan api dan menggunakan tandas. Selepas perjalanan jauh anda boleh menggunakan kawasan R&R untuk bersantai sebelum sambung perjalanan. Ia juga boleh digunakan untuk tidur sebentar terutamanya untuk mengelakkan isu ‘microsleep’.
3. Pengawasan CCTV
Kamera litar tertutup (CCTV) adalah alat pemantau keselamatan yang terdapat di lebuh raya untuk mengenal pasti dan mengambil tindakan terhadap kereta atau motosikal yang didapati melanggar peraturan jalan raya. Pemasangan CCTV amat membantu pengguna lebuh raya dan pihak berkuasa untuk menjaga keselamatan pengguna dan mengambil tindakan sewajarnya bagi sesiapa yang melanggar peraturan.
4. Peronda
Polis peronda di lebuh raya mengawal keselamatan lebuhraya dengan memastikan pemandu memandu pada had laju yang ditetapkan, tindakan kecemasan sewaktu berlakunya kemalangan dan menyiasat sebarang kemalangan di lebuh raya.
5. Perkhidmatan Kereta Tunda
Kereta rosak di tepi jalan atau berlaku kemalangan anda boleh menggunakan perkhidmatan kereta tunda di lebuh raya. Pihak bertanggugjawab akan membantu membaiki kerosakan kecil, mengalihkan kenderaan ringan ke kawasan selamat yang terdekat dan mengurus trafik. Anda boleh menggunakan perkhidmatan ini dan menjaga keselamatan diri di lebuh raya.
