21 Jun 2023 – SPANCO telah menghadiri lawatan kerja ke Honda Malaysia bertempat di Petaling Jaya, Selangor. Program lawatan kerja ini adalah sebagai salah satu inisiatif untuk mendapatkan maklumat dan memahami lebih lanjut tentang proses pengurusan khidmat pelanggan yang dilakukan oleh pihak Honda, terutamanya berkaitan Aduan Pelanggan dan Pusat Panggilan.
Lawatan kerja tersebut dimulakan dengan taklimat pengenalan tentang unit khidmat pelanggan Honda dan diteruskan dengan sesi soal jawab. Seterusnya, staf SPANCO yang hadir turut dibawa melawat di sekitar kawasan pejabat unit khidmat pelanggan Honda sebelum mengakhiri lawatan kerja berkenaan.
Turut hadir pada lawatan kerja ini ialah En Goh Peck Ong, Ketua Bahagian Sistem Pengurusan Maklumat; Puan Sharipah Nor Asiah, Eksekutif Khidmat Pelanggan dan Encik Izharul Hafiz Zolkifli, Eksekutif Khidmat Pelanggan.
