Pasukan Bantuan Kerosakan SPANCO – Sentiasa Bersama Mu

Kerosakan kenderaan boleh berlaku secara tiba-tiba dan di mana-mana sahaja. Walaupun pemeriksaan secara berjadual dilakukan, kerosakan tetap boleh berlaku disebabkan oleh pelbagai punca. Walau bagaimanapun, pelanggan dan pengguna kenderaan SPANCO tidak perlu risau dan cemas kerana SPANCO sentiasa ada untuk membantu anda.

Pelanggan dan pengguna kenderaan SPANCO boleh mendapatkan bantuan kerosakan 24 jam dengan menghubungi pusat panggilan melalui talian bebas tol 1800-88-6999 atau melalui Aplikasi Mobil SPANCO. Pasukan Bantuan Kerosakan SPANCO sentiasa bersedia untuk ke tempat kejadian pada bila-bila masa.

Muat turun: iOS atau Android

Pasukan bantuan kerosakan SPANCO akan tiba di lokasi kerosakan sekitar Lembah Klang dalam tempoh 45 minit sekiranya berada dalam lingkungan 25 km radius dari Pusat Servis manakala bagi lingkungan 50-100 km pula, tempoh tindak balas untuk bantuan tiba adalah dalam masa dua jam.

Bagi pelanggan yang mengalami kerosakan di luar Lembah Klang pula, pusat servis diiktiraf SPANCO yang berdekatan akan dimaklumkan untuk bantuan selanjutnya.

Pasukan bantuan juga dihantar ke lokasi kejadian untuk membaiki kenderaan sekiranya masalah kerosakan adalah kecil. Sebaliknya kenderaan terpaksa ditunda ke bengkel apabila kerosakan yang didapati adalah lebih serius dan memerlukan kerja-kerja pembaikan yang lebih besar.

200218Spanco-0138

Aplikasi Mobil SPANCO merupakan salah satu inovasi efektif bagi memudahkan pelanggan untuk berurusan dengan lebih cepat secara dalam talian serta mempercepatkan proses mendapat bantuan daripada pasukan bantuan kerosakan dengan mengesan lokasi anda secara tepat melalui navigasi GPS.

Bantuan kerosakan juga dipermudahkan bagi mereka, di mana pelanggan boleh memuat naik gambar kerosakan untuk mendapatkan bantuan di lokasi serta mereka boleh mendapatkan anggaran masa pasukan bantuan atau trak tunda tiba di lokasi melalui pemakluman menerusi telefon pintar mereka.

Sepanjang tahun 2020, SPANCO sentiasa menerima banyak aduan kerosakan kereta dari seluruh negara. Setakat bulan April, lebih daripada 1,000 aduan diterima bagi masalah kerosakan kereta.

200218Spanco-0130

Berdasarkan statistik, majoriti kes adalah disebabkan oleh kegagalan bateri kereta, kepanasan melampau enjin (overheating) dan kegagalan sistem elektrikal.

Ia diikuti dengan masalah lain seperti transmisi, tayar, kemalangan, kenderaan terkunci, pam bahan api, pengecas turbo, penghawa dingin, mekanikal dan lain-lain.

Lain-lain Artikel

Berkaitan

spot_img

Terkini

Kejohanan Futsal Antara Jabatan SPANCO dan Jemputan Jabatan Kerajaan 2023

16 September 2023 – Kelab Sukan SPANCO telah menganjurkan Kejohanan Futsal Antara Jabatan SPANCO dan Jemputan Jabatan Kerajaan 2023 yang berlangsung di KNZ Sports,...

Tanda Kerosakan Sambungan Bebola

Sambungan bebola atau lebih dikenali sebagai ‘ball joint’ adalah komponen dalaman kenderaan penting yang menghubungkan hab roda ke lengan kawalan (lengan kawalan atas dan...

4 Tanda ‘Purge Valve’ Mengalami Kerosakan

‘Purge valve’ adalah komponen yang berfungsi untuk mengeluarkan lebihan wap bahan api daripada sistem kawalan pelepasan penyejatan kenderaan. Ia memastikan kenderaan anda bergerak lancar...

Kuih Bulan Halal di Lembah Klang

Sambutan Pertengahan Musim Luruh atau lebih dikenali sebagai sambutan kuih bulan adalah merupakan salah satu perayaan kaum Cina yang dinanti-nantikan oleh orang ramai bagi...

Program Audit Pemeriksaan Kenderaan, Naziran Serta Taklimat Pengurusan Kenderaan Konsesi SPANCO 2023

24 Ogos 2023 – Lawatan pemeriksaan kenderaan konsesi SPANCO anjuran Kementerian Kewangan kali ini telah dijalankan di tiga buah Pusat Servis Diiktiraf (PSD) SPANCO...

Ingin mengikuti berita dan artikel terkini?

Isi maklumat anda dan kami akan terus berhubung dengan anda di masa hadapan. Semudah itu!