Prosedur Baharu Di Pusat Servis SPANCO Dalam Membendung Wabak COVID-19

Bagi membendung penularan wabak COVID-19, semua sektor perlu beroperasi berdasarkan Prosedur Operasi Standard (SOP) yang telah ditetapkan oleh Kerajaan. Bagi menjamin keselamatan dan keselesaan pelanggan, prosedur operasi di semua Pusat Servis SPANCO telah disesuaikan seperti berikut:

1) Lakukan temujanji melalui aplikasi mobil SPANCO

Para pelanggan SPANCO dikehendaki untuk membuat temujanji di Pusat Servis Wilayah (PSW) Batu Caves, PSW Bangi serta rangkaian Pusat Servis Diiktiraf (PSD) SPANCO di seluruh negara melalui aplikasi mobil SPANCO terlebih dahulu bagi sebarang urusan penyenggaraan dan pembaikan kenderaan.

Lakukan temujanji dua hari sebelum tarikh penghantaran kenderaan ke pusat servis bagi mengurangkan masa menunggu di pusat servis dan memastikan anda dilayan dengan lebih pantas dan mesra. Aplikasi mobil SPANCO boleh dimuat turun dari Google Play untuk peranti Android dan App Store untuk iOS.

2) Hubungi talian bebas tol SPANCO untuk bantuan kerosakan dan kemalangan

SPANCO akan tetap terus memberikan respon dan perkhidmatan terhadap semua aduan kerosakan kenderaan dan kemalangan yang dilaporkan melalui talian bebas tol 1-800-88-6999 selain melalui aplikasi mobil SPANCO.

3) Pengambilan dan pemulangan kenderaan

Segala urusan berkenaan pengambilan atau pemulangan kenderaan hanya boleh dilakukan melalui temujanji di PSW SPANCO Batu Caves sahaja. Untuk sebarang pertanyaan atau keterangan lanjut berkenaan perkara ini, sila hubungi kami di talian bebas tol 1-800-88-6999 atau melalui Eksekutif Akaun SPANCO yang bertanggungjawab ke atas kementerian, jabatan atau agensi berkaitan.

4) Pelanggan tidak dibenarkan menunggu

Semua pelanggan tidak dibenarkan menunggu di pusat servis selepas berurusan dengan penasihat servis SPANCO bagi membendung risiko penyebaran wabak COVID-19. Segala urusan pengambilan semula kenderaan yang telah siap disenggara atau dibaiki akan dimaklumkan kepada pelanggan oleh penasihat servis yang bertanggungjawab.

Lain-lain Artikel

Berkaitan

spot_img

Terkini

Tanda Alternator Belt Perlu Diganti Segera

Alternator adalah penjana kuasa yang memastikan bateri kenderaan dicas dan berfungsi menghidupkan komponen elektrik utama kenderaan. Tanpa komponen ini, bateri kenderaan akan cepat habis...

5 Cara Mengelakkan Kemalangan Jalan Raya

Kemalangan jalan raya kian meningkat dan terdapat peningkatan angka kematian berbanding tahun-tahun sebelumnya. Kesedaran keselamatan dikalangan pengguna jalan raya amat penting bagi membantu mengurangkan...

Amalan Makanan Sahur Sihat

Sahur merupakan santapan pertama di awal pagi sebagai bekalan untuk memastikan badan kita kekal bertenaga sepanjang hari sewaktu berpuasa. Oleh yang demikian, pemilihan makanan...

Tips Hindari Dehidrasi Ketika Cuaca Panas di Bulan Puasa

Tubuh badan kita mengandungi sebanyak 70 peratus air dan mudah mengalami masalah dehidrasi sekiranya kandungan air tidak mencukupi. Perkara ini biasa berlaku terutamanya ketika...

Punca Kenderaan Bergegar Apabila Membrek

Kenderaan bergegar apabila membrek bukan sahaja boleh mengganggu fokus pemanduan, malah menimbulkan keresahan dan kebimbangan mengenai tahap keselamatan kenderaan yang sedang dipandu. Antara punca-punca...

Ingin mengikuti berita dan artikel terkini?

Isi maklumat anda dan kami akan terus berhubung dengan anda di masa hadapan. Semudah itu!