Prosedur Baharu Di Pusat Servis SPANCO Dalam Membendung Wabak COVID-19

Bagi membendung penularan wabak COVID-19, semua sektor perlu beroperasi berdasarkan Prosedur Operasi Standard (SOP) yang telah ditetapkan oleh Kerajaan. Bagi menjamin keselamatan dan keselesaan pelanggan, prosedur operasi di semua Pusat Servis SPANCO telah disesuaikan seperti berikut:

1) Lakukan temujanji melalui aplikasi mobil SPANCO

Para pelanggan SPANCO dikehendaki untuk membuat temujanji di Pusat Servis Wilayah (PSW) Batu Caves, PSW Bangi serta rangkaian Pusat Servis Diiktiraf (PSD) SPANCO di seluruh negara melalui aplikasi mobil SPANCO terlebih dahulu bagi sebarang urusan penyenggaraan dan pembaikan kenderaan.

Lakukan temujanji dua hari sebelum tarikh penghantaran kenderaan ke pusat servis bagi mengurangkan masa menunggu di pusat servis dan memastikan anda dilayan dengan lebih pantas dan mesra. Aplikasi mobil SPANCO boleh dimuat turun dari Google Play untuk peranti Android dan App Store untuk iOS.

2) Hubungi talian bebas tol SPANCO untuk bantuan kerosakan dan kemalangan

SPANCO akan tetap terus memberikan respon dan perkhidmatan terhadap semua aduan kerosakan kenderaan dan kemalangan yang dilaporkan melalui talian bebas tol 1-800-88-6999 selain melalui aplikasi mobil SPANCO.

3) Pengambilan dan pemulangan kenderaan

Segala urusan berkenaan pengambilan atau pemulangan kenderaan hanya boleh dilakukan melalui temujanji di PSW SPANCO Batu Caves sahaja. Untuk sebarang pertanyaan atau keterangan lanjut berkenaan perkara ini, sila hubungi kami di talian bebas tol 1-800-88-6999 atau melalui Eksekutif Akaun SPANCO yang bertanggungjawab ke atas kementerian, jabatan atau agensi berkaitan.

4) Pelanggan tidak dibenarkan menunggu

Semua pelanggan tidak dibenarkan menunggu di pusat servis selepas berurusan dengan penasihat servis SPANCO bagi membendung risiko penyebaran wabak COVID-19. Segala urusan pengambilan semula kenderaan yang telah siap disenggara atau dibaiki akan dimaklumkan kepada pelanggan oleh penasihat servis yang bertanggungjawab.

Lain-lain Artikel

Berkaitan

spot_img

Terkini

Kejohanan Futsal Antara Jabatan SPANCO dan Jemputan Jabatan Kerajaan 2023

16 September 2023 – Kelab Sukan SPANCO telah menganjurkan Kejohanan Futsal Antara Jabatan SPANCO dan Jemputan Jabatan Kerajaan 2023 yang berlangsung di KNZ Sports,...

Tanda Kerosakan Sambungan Bebola

Sambungan bebola atau lebih dikenali sebagai ‘ball joint’ adalah komponen dalaman kenderaan penting yang menghubungkan hab roda ke lengan kawalan (lengan kawalan atas dan...

4 Tanda ‘Purge Valve’ Mengalami Kerosakan

‘Purge valve’ adalah komponen yang berfungsi untuk mengeluarkan lebihan wap bahan api daripada sistem kawalan pelepasan penyejatan kenderaan. Ia memastikan kenderaan anda bergerak lancar...

Kuih Bulan Halal di Lembah Klang

Sambutan Pertengahan Musim Luruh atau lebih dikenali sebagai sambutan kuih bulan adalah merupakan salah satu perayaan kaum Cina yang dinanti-nantikan oleh orang ramai bagi...

Program Audit Pemeriksaan Kenderaan, Naziran Serta Taklimat Pengurusan Kenderaan Konsesi SPANCO 2023

24 Ogos 2023 – Lawatan pemeriksaan kenderaan konsesi SPANCO anjuran Kementerian Kewangan kali ini telah dijalankan di tiga buah Pusat Servis Diiktiraf (PSD) SPANCO...

Ingin mengikuti berita dan artikel terkini?

Isi maklumat anda dan kami akan terus berhubung dengan anda di masa hadapan. Semudah itu!